‘Ben yaptım’ kültürü kısa vadede hız, uzun vadede kırılganlık üretir. 20 yıldır herkesin patron onayına bağlandığı şirketlerde ego gizli faiz gibi işler. Faiz yükselince büyüme yavaşlar. Müşteri sizi tanır, müdürü tanımaz; siz yokken iş durur.

Biz diline geçişin işaretleri

• Karar tutanağında sorumlu müdür adı vardır
• Başarı hikâyesi ekiple anlatılır
• Hata avı değil, kök neden konuşulur
• Patron yokken alınan doğru karar kutlanır

Ego nasıl sızar?

Müşteriye ‘ben hallederim’ demek müdürü görünmez kılar. Toplantıda her fikri düzeltmek inisiyatifi öldürür. Dışarıda yalnızca sizin yüzünüz varsa marka kişiye kilitlenir. Kişiye kilitli marka, tatile çıkamaz.

Pratik adım

Bu ay bir müşteri ziyaretini müdür yapsın, siz dinleyici kalın. Bir iç başarıyı siz değil, yapan anlatsın. Küçük sahne, büyük mesajdır: iş kişide değil, ekipte duruyor.

20 yıllık not: Ego şirketi büyütmez; şirketi size mahkûm eder. Mahkûmiyet, ölçek değildir.

Dönüşüm Yönetim olarak 20 yılı aşkın yöneticilik ve saha danışmanlığı tecrübesini slayta değil; yetki matrisine, toplantı ritmine ve ölçülebilir sonuca çeviriyoruz. Darboğazı haritalamak için Hızlı Check-Up veya 30 dk istişare ile başlayabilirsiniz.