İş Hayatında Doğru İletişim Stratejileri
İletişim için sebebinizi bilmelisiniz, mesajınızı basitleştirin ve mesleki jargonda kaçın.
İletişim için sebebinizi bilmelisiniz. Mesajınızı zihinsel olarak en temel tüketici bile anlamalı hale getirin.
- Nasıl Bir İletişim Stratejisi Sergilemelisiniz
İş iletişiminin 5 kuralı
- İletişim için sebebinizi bilmelisiniz (ne geldiyse başımıza ne için konuştuğunu bilmeyenlerden geldi)
- Nasıl bir letişim stratejisi serilemelisiniz
İş iletişiminin 5 kuralı:
- 1. İletişim için sebebinizi bilmelisiniz (ne geldiyse başımıza ne için konuştuğunu bilmeyenlerden geldi)
- 2. Ne çok yumuşak ne de çok sert bir dile sahip olun
- 3. Mesajınızı olduğunca basitleştirin, zihinsel olarak en temel tüketici bile anlamalı
- 4. Günümüzün moda olmuş sözcüklerini şirketinize göre uyarlayın
- 5. Karşınızda alanında uzman olan biri olmadığı sürece mesleki jargondan kaçının
Verimli, Üretken Bir Diyaloğa Sahip Olmanın Yolu:
- 1. İçsel diyalogdan kaçının
- 2. Karşınızdaki kişiyi dikkatli bir şekilde dinleyiniz
- 3. Karşı tarafın size ne söylediğini düşünün ve kendisine hatırlatın
- 4. Sohbetinize katkı sunacak bir şeyler ekleyerek devam edin
İkna Edici e-posta Yazmanın Yolu:
- 1. Nasıl bir karar alacağınızı bilmelisiniz
- 2. Bu kararın başlangıç için bir sonuç kararıdır
- 3. Bu sonucu destekler argümanlara sahip olmalısınız
- 4. Var olan tartışmalarda destek amaçlı kanıtlar elde etmelisiniz
- 5. Sonucunuzu harekât noktası olarak tekrarlayınız
- 6. Özneyi sonuçta dile getirin ve fayda sağlayın
Muhteşem Bir Sunum Hazırlamanın Yolu:
- 1. Kitleniz için duygusal bir gezinti planlayın (sunum içinde)
- 2. İzleyicilerin duygulanmaları gereken noktaları parmak basın
- 3. Her şeyi basit bir taslak halinde ayarlayın
- 4. Slaytları konu ile alakalı, kısa, basit ve okunur düzenleyin
- 5. Sunumu, duruma göre düzenleyin, değişikliğe gidin ve tekrarlayın
Muhteşem Bir Sunumu İzleyiciye Aktarmanın Yolu:
- 1. Konuşurken oturmak yerine sunumu ayakta yapın
- 2. Sunuma başlamadan önce bütün ekipmanı kontrol edin
- 3. Sizi izleyiciye tanıtacak başka birini ayarlayın
- 4. Bir zaman dilimi koyun ve buna saygılı olun
- 5. Ortamı cıvıtacak esprilerden kaçının, komedyenseniz ayrı tabi 🙂
- 6. İzleyici ile direkt konuşun
- 7. Birden fazla kişi ile göz temasına geçin
Bir Pazarlığı Müzakere Etmenin Yolu:
- 1. Masada ne olduğunu tanımlayın
- 2. Sizin için neyin önemli olup olmadığına karar verin
- 3. Bu şeylerin neden önemli olduğuna dair sebepleriniz olsun
- 4. B planınız olsun ki eliniz sıkışık olmasın
- 5. Karşı tarafın pazarlığı açmasını sağlayın
- 6. Öyle bir teklif sununki pazarlıktan ikinizde bir değer elde edin
Dönüşüm Yönetim olarak bu konuyu işletme müdürleri ve üst yönetim ekipleriyle sahada uygulanabilir hale getiriyoruz.
