Günümüzde işletmelerin farklılıklarının azalmakta olduğunu belirtiyoruz. Fiyat rekabeti dışında, işletmelerin özelliklerinin de çok farklı olması durumudur.

Kurumsal Kültür

İşletmelerin değerleri ve vizyonları genellikle açıkça belirtilen bir biçimde sunulur. Ancak, kurumların üstlendiği değerler genellikle kurum içi davranışlarla çelişebilir.

Değişim

Kurumsal kültür ve değerlerin oluşması ve değiştirilmesi uzun zaman alabilir. Teknik değişmeler süratli olabilir, fakat behavioral değişmeler yavaş olabilir.

Türkçesi: Kurumsal kültür ve değerlerin oluşturma ve değiştirme süreci genellikle uzun bir yolculuk gerektirir. Tekniksel değişmeler süratli olabilir, fakat behavioral değişimler de yavaş olabilir.

Kurumsallık yönetimindeki değişimin gerçekleştirilmesi çok zor olabilir. Öncelikle değişimin iletişimde karşılaşılan beş davranış biçimi görülür:

• Reddetme: Değişim için alışılmamış bir öneride ilk olarak reddedilir.
• Direniş: İletişimde hiyerarşi düzeni ve üst düzey yöneticilerin ilgisizliği, değişimin kabul edilebilmesini zorlaştırır.
• Uyum: Değişim için bir yolla anlaşılmış olunurken, yeni sistemlerin nasıl işleyeceğini belirlenir.
• Kabul: Değişimin kabul edilmesi ve yayılması sürecinde durum.
• Destek: Değişim için yolların bulunması ve yeni sistemlerin geliştirilmesi sürecine girer.

Daha fazla bilgi edinmek isteyenler için: Dönüşüm Yönetim / Yönetim Danışmanı